お問い合わせ
お問い合わせありがとうございます。
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当日または翌日出荷のご依頼など、お急ぎの場合は、恐れ入りますが直接お電話（080-9838-7833）にてお問い合わせください。
「よくある質問」についてはこちらをご参照ください。
よくある質問
製品に関するお問い合わせ
くさび式以外（単管パイプや枠足場）も取り扱っていますか？
はい。くさび式足場のほかにも、単管パイプ、ローリングタワーなど、豊富な種類の足場部材を取り扱っています。
枠足場に関しては、個別にお問い合わせください。
サービス、安全対策に関するお問い合わせ
申し込んでからどのくらいでレンタルできますか？
基本契約を結んでいるお客様は、最短当日でご用意いたします。
初回のお取引は1週間程度のお時間をいただきます。
１日だけでもレンタルできますか？
はい、可能です。ただし、レンタルは３０日保証となりますので、 １日だけのレンタルでも３０日分のレンタル料がかかりますのでご了承ください。
レンタルした部材を現場まで運んでもらえますか？
はい、有料となりますがレンタル部材の配送も可能です。当社トラックにてご指定の場所にお届けいたします。
ユニック車での配送も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
レンタル部材と分かるような目印はしてありますか？
弊社レンタル部材は黄色の塗装をしており、お客様の大切な部材とすぐに識別できるようにしています。
レンタル資材を破損したり無くしてしまった場合はどうなりますか？
返却された商品に、不具合がありましたら修理費用を請求させていただきます。
また修理ができない場合は、滅失費用を請求させていただきます。
足場の仮設工事はお願いできますか？
グループ会社に足場の施工会社がありますので、ご相談ください。
くさび足場、枠組足場、仮囲い、ステージ足場、その他各種の工事に対応可能です。
資材に不良品があった場合はどうなりますか？
最新の注意を払い確認しておりますが、もし不良品が見つかったらまずはご連絡ください。
正常なものと交換いたします。
営業時間は何時から何時ですか？
8:00から18:00になります。
その他の時間帯での出荷や返却については、事前にご相談ください。
輸送は最低ボリュームなどありますか？
最低ボリュームはございません。
ただし、トラック1台当たりの費用が発生しますのご注意ください。
直接ヤードに積み込みにいくことは可能ですか？
もちろん可能です。
フォークリフトでお客様のトラックに積み込み致します。
審査に関するお問い合わせ
個人事業でも借りれますか？
はい。個人事業主さまとも足場部材のレンタル取引をさせていただいています。
当社所定の審査基準により、保証金をお預かりする場合もございますので、ご了承ください。
審査には何が必要ですか？また、審査期間はどれぐらいですか？
当社指定の申込用紙に必要事項をご記入していただきます。
書類受領後、1～3日で審査結果をご連絡致します。
その後、レンタル契約手続きをさせていただきます。詳しくはレンタル契約の流れをご確認ください。
料金に関するお問い合わせ
保証金は必要ですか？
当社所定の審査の結果、保証金が必要となる場合がございます。
また、審査承認されない場合がありますことをご承知おきください。
料金の支払いはいつになりますか？
初回レンタル時は、基本整備料および３０日分のレンタル料を前払いで申し受けます。
（現金、事前の銀行振り込みからお選び下さい。） ３０日以降の継続レンタル料金の支払いは、月末締めの翌月末払いとなります。
基本料は毎月かかりますか？
基本料は、部材レンタルの初回時にのみ発生します。
レンタルを継続される場合、２か月目以降はレンタル料金のみとなります。
見積もりは大体どのくらいの時間で出していただけますか？
当日～３営業日以内にご連絡いたします。
お気軽にご連絡ください。
返却、お手続きに関するお問い合わせ
返却時の手続きはどうすればよいでしょうか？
お客様のトラックで返却する場合は事前にご連絡をいただければ大丈夫です。
当社のトラックでの返却を希望する場合は、日程調整をさせていただきますので、早めにご連絡ください。
レンタル延長の際はどの様な手続きがいりますか？
事前にご連絡をいただければ大丈夫です。
資材を購入することも可能でしょうか？
レンタルで貸し出した資材は原則販売をしておりません。
販売をご希望のお客様はご連絡をいただければお見積もりいたします。